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Comment être en règle avec la loi sur la médiation des litiges

sans casser la tirelire

Depuis le 1er janvier 2016

  • tout consommateur a le droit de faire appel gratuitement

  • à un médiateur de la consommation

  • en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.

Depuis cette date, les professionnels ont l’obligation :

  1. d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation

  2. et d’en informer leurs clients.

 

Les professionnels de la psychothérapie, des médecines douces, du bien-être, du développement personnel sont concernés chaque fois qu'ils s'adressent à des particuliers.

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton ci-dessous pour consulter le site officiel de la médiation

voici le programme de cet atelier croissance :

Vous n'avez pas à vendre, c'est déjà fait !

Rédigez vos textes avec une précision scientifique

Comment vous mettre en règle avec la loi sur la médiation de janvier 2016
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vidéo commentée - 24 min 31 sec + le document au format PDF

A la fin de ce module, vous saurez exactement ce qu'est la loi du 1er juillet 2016 sur la médiation des litiges à la consommation.

Vous saurez qu'elle est obligatoire pour toute personne qui travaille avec des particuliers. Un-e thérapeute qui travaille avec des patients est donc tout particulièrement concerné-e.

Vous saurez ce qu'est un litige de la consommation pour un thérapeute ou un professionnel du bien-être ou du développement personnel.

Vous saurez comment adhérer à un service de médiation pour 8€/an au lieu de 50€/an soit une véritable économie.

Vous saurez quelle formule obligatoire vous devez inscrire sur vos documents officiels (notamment vos factures).

Vous serez enfin en règle vis à vis de la loi de 2016 sur la médiation des litiges.

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Emmanuel Astier

La réglementation des entreprises libérales a beaucoup évolué depuis 2018, notamment la loi sur la médiation des litiges.

La formation d’Éric Laret a été particulièrement précieuse pour moi, car elle regroupe des informations très précises et mises à jour. 

Les conseils d’Éric sont vraiment destinés aux thérapeutes, aux professionnel-les de l’accompagnement ou de la relation d’aide (les besoins ne sont pas les mêmes d’une profession à l’autre).

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Claire Noguera

Les thérapeutes et professionnelles du bien-être, du développement personnel et des médecines douces connaissent l'aspect précis et concret de mes formations et ateliers.

Pas de blabla... Vous savez exactement ce qu'il faut faire !

Cette formation répond à toutes les questions avec clarté et simplicité, même sur un sujet compliqué comme la médiation des litiges (pourtant obligatoire pour les thérapeutes).

Le support vidéo + l'audio accompagnés du support écrit en font un outil de référence très complet.

Grâce à cette formation j’ai pu comprendre et corriger mes erreurs.

ATTENTION  : dès que vous avez réglé, laissez la page PayPal se recharger (environ 20 secondes).

PayPal doit en principe vous rediriger vers Google Drive pour accéder directement au contenu de votre atelier.

Si vous ne voyez pas cette page après votre règlement. Ecrivez-moi de suite à contact@ericlaret.com

Pour le lancement de ce nouvel atelier "médiation des litiges"

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Pendant quelques jours, cette formation vous est offerte au prix spécial lancement de 47€ au lieu de 97,00€

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